Polityka prywatności

Informacje ogólne

[[company_name]] ceni przejrzystość i rozumie, że Twoja prywatność jest dla Ciebie ważna. Dane osobowe, które nam przekazujesz, były, są i będą wykorzystywane z najwyższą starannością. Szanujemy i cenimy prywatność wszystkich naszych obecnych i przyszłych partnerów oraz klientów. Będziemy zbierać i wykorzystywać dane osobowe wyłącznie w sposób opisany poniżej, zgodny z naszymi obowiązkami i Twoimi prawami wynikającymi z przepisów prawa.

INFORMACJE O NAS

[[company_name]]
Adres: [[company_address]]
Kontakt: [[email_support]]

CZEGO DOTYCZY NINIEJSZA INFORMACJA?

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe: jak są zbierane, przechowywane i przetwarzane. Wyjaśnia również prawa, które przysługują Ci na mocy przepisów w odniesieniu do Twoich danych osobowych.

CZYM SĄ DANE OSOBOWE?

Dane osobowe zostały zdefiniowane w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (Rozporządzenie UE 2016/679) („RODO”) jako ‘wszelkie informacje o możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora’.

Innymi słowy, dane osobowe to wszelkie informacje o Tobie, które umożliwiają Twoją identyfikację. Obejmują one oczywiste informacje, takie jak imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, ale także mniej oczywiste, takie jak numery identyfikacyjne, elektroniczne dane o lokalizacji i inne identyfikatory internetowe.

Dane osobowe, które wykorzystujemy, znajdziesz poniżej.

JAKIE PRZYSŁUGUJĄ CI PRAWA?

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:

a) Prawo do informacji o tym, jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności powinna zawierać wszystko, co musisz wiedzieć, ale jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, zawsze możesz skontaktować się z nami, aby dowiedzieć się więcej lub zadać pytania, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

b) Prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Sposób realizacji tego prawa opisujemy w dalszej części strony.

c) Prawo do sprawdzenia i sprostowania danych osobowych, jeśli przechowywane przez nas dane są nieprawidłowe lub niekompletne. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

d) Prawo do bycia zapomnianym, czyli prawo do żądania usunięcia lub innego pozbycia się Twoich danych osobowych, które posiadamy. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

e) Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych lub zapobieżenia mu.

f) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych w określonym celu lub celach. g) Prawo do przenoszenia danych. Oznacza to, że jeśli przekazałeś(-aś) nam dane osobowe bezpośrednio, wykorzystujemy je na podstawie Twojej zgody lub w celu wykonania umowy, a dane te są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w wielu przypadkach możesz poprosić nas o kopię tych danych w celu ponownego wykorzystania ich w innej usłudze lub firmie.

h) Prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji i profilowaniem. Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych w ten sposób. Więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe, znajdziesz poniżej.

PODMIOTY TRZECIE POMAGAJĄCE W ŚWIADCZENIU USŁUGI WIADOMOŚCI

Nie udostępnimy Twojej zgody na udział w kampanii SMS z krótkim kodem podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z obsługą Ciebie w ramach tej kampanii. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, które pomagają nam świadczyć usługę wiadomości, w tym m.in. dostawcom platform, operatorom telefonicznym i innym dostawcom wspierającym nas w doręczaniu wiadomości SMS.

Polityka prywatności SMS

Podmioty powiązane: Możemy ujawniać dane osobowe naszym podmiotom powiązanym lub spółkom zależnym; w takim przypadku wykorzystywanie i ujawnianie przez nie Twoich danych osobowych będzie podlegać niniejszej Polityce. Żadna z powyższych kategorii nie obejmuje danych o zgodzie na otrzymywanie wiadomości SMS od nadawcy; informacje te nie będą udostępniane żadnym podmiotom trzecim.

Aby uzyskać więcej informacji o wykorzystywaniu przez nas Twoich danych osobowych lub o wykonywaniu opisanych powyżej praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Dodatkowe informacje o Twoich prawach możesz również uzyskać od właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO) lub w lokalnym biurze porad obywatelskich.

Jeśli masz zastrzeżenia co do wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY?

Możemy zbierać niektóre lub wszystkie z poniższych danych osobowych, w zależności od charakteru Twojej relacji z nami:

Imię i nazwisko;
Nazwa firmy;
Adres firmy;
Adres e-mail;
Numer telefonu;
Nazwa stanowiska;
Stanowisko;
Branża;
Adres strony internetowej firmy;

Twoje dane osobowe mogą zostać pozyskane od podmiotów trzecich, o ile spełniają one wymogi RODO.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Zgodnie z RODO zawsze musimy mieć podstawę prawną do wykorzystywania danych osobowych. Może nią być konieczność wykonania zawartej z Tobą umowy, Twoja zgoda na wykorzystywanie danych osobowych lub nasz prawnie uzasadniony interes. Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane w jednym z następujących celów:

Prowadzenie Twojego konta i zarządzanie nim. Dostarczanie Ci naszych produktów i usług. Twoje dane osobowe są niezbędne, abyśmy my lub nasz zaufany lokalny partner mogli zawrzeć z Tobą umowę.

Personalizacja i dostosowanie naszych produktów i usług do Twoich potrzeb.

Komunikacja z Tobą. Może to obejmować odpowiadanie na Twoje wiadomości e-mail lub telefony.

Przekazywanie Ci e-mailem i/lub pocztą informacji, o które prosiłeś(-aś). W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, pisząc do nas na adres [[email_support]] lub listownie na nasz adres pocztowy.

Za Twoją zgodą i w zakresie dozwolonym przez prawo możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe w celach marketingowych, co może obejmować kontaktowanie się z Tobą e-mailem, telefonicznie lub pocztą w celu przekazania informacji, aktualności i ofert dotyczących naszych produktów i usług. Nie będziemy wysyłać Ci niezgodnych z prawem treści marketingowych ani spamu. Zawsze będziemy w pełni chronić Twoje prawa i przestrzegać naszych obowiązków wynikających z RODO oraz Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, a Ty zawsze będziesz mieć możliwość rezygnacji.

Nie korzystamy z systemów zautomatyzowanych do podejmowania decyzji ani profilowania. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Przechowujemy Twoje dane osobowe do czasu, aż poinformujesz nas inaczej. Nasz model biznesowy opiera się na sprzedaży licencji na oprogramowanie użytkownikom końcowym za pośrednictwem sieci dystrybutorów i sprzedawców na całym świecie. Dlatego musimy przechowywać informacje o relacjach i posiadanych licencjach tak długo, jak użytkownicy końcowi korzystają z naszego oprogramowania.

JAK I GDZIE PRZECHOWUJEMY LUB PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Możemy przechowywać lub przekazywać niektóre lub wszystkie Twoje dane osobowe w państwach, które nie należą do Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG” obejmuje wszystkie państwa członkowskie UE oraz Norwegię, Islandię i Liechtenstein). Są to tak zwane „państwa trzecie”, w których przepisy o ochronie danych mogą nie być tak rygorystyczne jak we Francji i w EOG. Oznacza to, że podejmiemy dodatkowe kroki, aby zapewnić, że nasi partnerzy na całym świecie będą traktować Twoje dane osobowe równie bezpiecznie, jak wymaga tego RODO we Francji i w EOG.

CZY UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim, z jednym ważnym wyjątkiem. W niektórych ograniczonych okolicznościach możemy być prawnie zobowiązani do udostępnienia określonych danych osobowych, w tym Twoich, jeśli jesteśmy stroną postępowania sądowego lub wypełniamy obowiązki prawne, orzeczenie sądu bądź polecenia organu władzy publicznej.

Jeśli jakiekolwiek dane osobowe zostaną przekazane poza EOG, podejmiemy odpowiednie kroki, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe będą traktowane równie bezpiecznie, jak wymaga tego RODO we Francji i w EOG, zgodnie z powyższym wyjaśnieniem.

JAK UZYSKAĆ DOSTĘP DO SWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Jeśli chcesz sprawdzić, jakie dane osobowe o Tobie posiadamy, możesz złożyć tzw. „wniosek o dostęp do danych” w celu uzyskania informacji o tych danych oraz – jeśli je przechowujemy – ich kopii.

Wszystkie wnioski o dostęp do danych należy składać na piśmie i wysyłać na adres