Dostawa, zwroty i wymiany
Międzynarodowa polityka wysyłki
Dziękujemy za odwiedzenie sklepu NativeDiscount i dokonanie zakupu. Poniżej znajdą Państwo nasze warunki wysyłki, zwrotów i wymian.
Wysyłka na cały świat
Dostarczamy do większości krajów na świecie, korzystając z najszybszych dostępnych metod wysyłki.
Czas realizacji wysyłki
Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych .
W weekendy i święta wysyłki nie są realizowane.
Przy dużej liczbie zamówień wysyłka może opóźnić się o kilka dni. W przypadku znacznych opóźnień poinformujemy Państwa e-mailem.
Koszty wysyłki i czas dostawy
Koszty wysyłki są obliczane i wyświetlane przy składaniu zamówienia.
Szacowany czas dostawy (dni robocze):
Europa: 10 – 12 dni
Australia: 10 – 12 dni
Nowa Zelandia: 10 – 12 dni
Stany Zjednoczone: 12 – 15 dni
Kanada: 10 – 12 dni
Ameryka Południowa: 12 – 18 dni
Afryka: 12 – 15 dni
Azja: 6 – 8 dni
Odległe wyspy: 20 – 25 dni
W rzadkich przypadkach opóźnienia w dostawie mogą wynikać z odprawy celnej lub okoliczności zewnętrznych.
Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem przesyłki.
Śledzenie przesyłki jest zazwyczaj aktywowane w ciągu 24 godzin.
Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem wysyłki, numerem przesyłki i linkiem do jej śledzenia. Śledzenie przesyłki jest aktywne w ciągu 24 godzin.
Opłaty celne i podatki
W zależności od kraju dostawy mogą zostać naliczone opłaty celne, podatki importowe lub inne należności. Opłaty te pobierane są przez lokalne urzędy i ponosi je klient.
Uszkodzone lub zagubione przesyłki
Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone lub zaginie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Szybko pomożemy znaleźć odpowiednie rozwiązanie (ponowna wysyłka lub zwrot pieniędzy).
Prosimy zachować opakowanie i uszkodzone produkty do czasu rozpatrzenia sprawy.
Polityka zwrotów i refundacji
Chcemy, aby byli Państwo zadowoleni z zakupu.
Termin zwrotu
Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania .
Warunki zwrotu
Produkt musi zostać odesłany nieużywany, w nienagannym stanie i w oryginalnym opakowaniu.
Koszty odesłania
Koszty odesłania ponosi klient, chyba że:
• produkt jest wadliwy
• dostarczono niewłaściwy produkt
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5–10 dni roboczych przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Wymiana
Jeśli otrzymali Państwo wadliwy lub uszkodzony produkt, bezpłatnie wyślemy produkt zastępczy.
Adres do zwrotów
Produkty należy odesłać w stanie oryginalnym na następujący adres:
[[return_address_name]]
1st Floor, Yiheng Electronics
[[return_address_street]]
Yuquan Industrial Zone
Fenggang Town
Guangdong Province
[[return_address_city]]
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących dostawy, zwrotów lub wymian prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta: [[email_shipping]]