Общи условия

Последна редакция: октомври 2026 г.

1. Предмет

Тези условия уреждат ползването на уебстраницата „На една маса“ и отношенията с посетителите, които чрез нея преминават към офертата на партньора. С ползването на страницата приемате правилата по-долу.

2. Кой отговаря за страницата

Страницата се поддържа от екипа на „На една маса“. Въпроси и сигнали приемаме на имейла от страницата „Контакт“.

3. Оферта и поръчка

Описанията на страницата имат информационен характер. Поръчката се прави на страницата на партньора, към която водят бутоните. Там са посочени окончателните условия, сумите в евро и начинът на плащане, ако има такова. Договорът се смята за сключен, когато получите потвърждение на поръчката.

4. Отказ от договора

Като потребител имате право да се откажете от договор от разстояние в рамките на 14 дни, без да посочвате причина и без неустойка. Срокът тече от деня, в който вие или посочено от вас лице получите стоките. Достатъчно е да ни изпратите ясно писмено изявление, например по имейл. Сумите, ако сте платили такива, се връщат до 14 дни след получаване на изявлението, по същия начин, по който са платени.

5. Рекламации

Ако получените продукти не отговарят на описанието или са повредени при пренасяне, пишете ни с кратко описание и снимка. Разглеждаме всяка рекламация в законовия срок и ви уведомяваме за решението.

6. Отговорност

Положили сме грижа текстовете да са точни, но не носим отговорност за временни прекъсвания на страницата или за грешки, причинени от трети лица. Информацията тук не заменя съвет от лекар.

7. Приложимо право и надзор

За неуредените въпроси се прилага българското право, най-вече Законът за защита на потребителите и Законът за задълженията и договорите. При спор, който не можем да решим заедно, можете да подадете сигнал до Комисията за защита на потребителите (КЗП), гр. София, или да потърсите помощ от орган за алтернативно решаване на спорове.

8. Промени

Можем да обновяваме условията. Новата версия важи от публикуването ѝ тук и не засяга вече направени поръчки.