Obchodné podmienky

Úvodné ustanovenia

Tento dokument popisuje pravidlá používania stránky Voľná cesta a objednávania tovaru, ktorého predaj zabezpečuje partner na externej stránke. Otázky smerujte na .

Uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká v okamihu, keď vám partner e-mailom potvrdí prijatie objednávky odoslanej cez jeho formulár. Tovar z ponuky je zadarmo; ak by ste si vybrali ďalší tovar, jeho cena je uvedená v eurách (EUR) s DPH.

Dodanie tovaru

Tovar zasielame poštou alebo kuriérom na adresu z objednávky. O odoslaní dostanete správu e-mailom.

Právo odstúpiť od zmluvy

Spotrebiteľ smie od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, ako to stanovuje zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Odstúpenie oznámte jasným vyhlásením zaslaným e-mailom. Ak ste za tovar platili, platbu vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia.

Zodpovednosť za vady

Práva zo zodpovednosti za vady sa riadia Občianskym zákonníkom. Vadu nám opíšte e-mailom; reklamáciu uzavrieme do 30 dní a výsledok vám oznámime.

Orgán dozoru a riešenie sporov

Na ochranu práv spotrebiteľov dohliada Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/A, Bratislava, www.soi.sk. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na subjekt alternatívneho riešenia sporov zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR.

Platnosť

Podmienky sú účinné od 15. 10. 2026. Čo v nich nie je upravené, posudzuje sa podľa práva Slovenskej republiky.