Uvjeti poslovanja

1. Opće odredbe

Ovi uvjeti uređuju odnos između operatera stranice Odmorna lista i osobe koja preko nje šalje narudžbu. Slanjem narudžbe kupac potvrđuje da ih je pročitao i prihvaća ih.

2. Narudžba

Narudžbu može poslati punoljetna osoba s adresom isporuke u Republici Hrvatskoj. Ugovor nastaje kad kupcu stigne naša potvrda narudžbe e-poštom.

3. Cijena i plaćanje

Iznosi se iskazuju u valuti euro (EUR) s uključenim PDV-om. Ako je uz ponudu proizvod označen kao besplatan, kupac za njega ne plaća ništa, a svi eventualni troškovi jasno su prikazani prije potvrde narudžbe.

4. Isporuka

Pošiljku predajemo dostavnoj službi obično u roku od nekoliko radnih dana. Paket je neutralan, bez natpisa o sadržaju.

5. Jednostrani raskid ugovora

Kupac ima pravo bez navođenja razloga odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u razdoblju od 14 dana, računajući od dana kad je preuzeo proizvod, kako propisuje Zakon o zaštiti potrošača (ZZP). Izjavu o odustanku dovoljno je poslati na . Primljena plaćanja vraćamo najkasnije 14 dana nakon primitka izjave.

6. Reklamacije

Prigovor se može podnijeti pisanim putem na adresu e-pošte navedenu na stranici. Na prigovor odgovaramo pisano u roku od 15 dana.

7. Nadzor i sporovi

Nadzor nad primjenom propisa o zaštiti potrošača provodi Državni inspektorat Republike Hrvatske (DIRH). Spor se može riješiti i izvansudski, pred tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, ili pred stvarno nadležnim sudom u Hrvatskoj.

8. Izmjene

Uvjete možemo mijenjati; za svaku narudžbu vrijedi verzija objavljena u trenutku njezina slanja.