Pogoji poslovanja
Pravila, ki veljajo pri naročilu prek te spletne strani.
1. Uvodna določila
Ti pogoji urejajo razmerje med prodajalcem, ki naročila izvršuje, in kupcem, ki naroči izdelek prek povezave na tej strani. Z oddajo naročila kupec potrdi, da je pogoje prebral in se z njimi strinja. Za vse, česar pogoji ne urejajo, se uporabljata Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot) in Obligacijski zakonik.
2. Cena in plačilo
Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Promocijska cena izdelka znaša 1 EUR. Velja cena, ki je prikazana v trenutku oddaje naročila. Načini plačila so navedeni na strani, kjer kupec zaključi naročilo.
3. Sklenitev pogodbe
Pogodba je sklenjena, ko prodajalec kupcu po e-pošti ali telefonu potrdi prejem naročila. Prodajalec lahko naročilo zavrne, če podatki niso popolni ali če izdelka ni na zalogi; o tem kupca obvesti brez odlašanja.
4. Dostava
Izdelek je poslan v nevtralnem ovoju na naslov, ki ga kupec navede pri naročilu. Rok in stroški dostave so navedeni pred zaključkom naročila. Kupec ob prevzemu preveri, ali je ovoj nepoškodovan.
5. Odstop od pogodbe
Potrošnik ima 14 dni časa, da od prejema izdelka odstopi od pogodbe, ne da bi navedel razlog. Odstop sporoči pisno, na primer po e-pošti na . Izdelek nato vrne najkasneje v 14 dneh od obvestila; stroške vračila krije potrošnik. Prodajalec potrošniku brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, povrne vsa prejeta plačila, vendar lahko to zadrži, dokler izdelka ne prejme nazaj.
6. Stvarne napake in reklamacije
Za stvarne napake prodajalec odgovarja v skladu z ZVPot. Kupec napako sporoči čim prej po njenem odkritju, skupaj z opisom in po možnosti fotografijo. Prodajalec na reklamacijo odgovori v roku, ki ga določa zakon.
7. Reševanje sporov in nadzor
Morebitne nesoglasja skušamo rešiti sporazumno, zato nam najprej pišite. Potrošnik se lahko obrne tudi na izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov. Nadzor nad izvajanjem predpisov o varstvu potrošnikov opravlja Tržni inšpektorat Republike Slovenije. Za spore, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno stvarno pristojno sodišče.
8. Končne določbe
Prodajalec lahko te pogoje spremeni; za posamezno naročilo veljajo pogoji, objavljeni na dan njegove oddaje.