Privatnost

Kako postupamo sa vašim podacima

Važi od 2. oktobra 2026.

Propis na koji se oslanjamo

Podatke o ličnosti obrađujemo prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018). Svaka obrada ima jasnu svrhu i pravni osnov iz člana 12 tog zakona.

Koje podatke prikupljamo

• Poruke iz obrasca – ime, e-mail i tekst poruke, kako bismo mogli da odgovorimo. Osnov je vaš pristanak i radnje pre zaključenja ugovora.
• Podaci o poseti – anonimizovani podaci o korišćenju sajta (vrsta pregledača, posećene stranice), kada na to pristanete u podešavanjima kolačića.

Porudžbina se šalje na stranici ponude. Podatke iz porudžbine obrađuje prodavac, koji je za njih odgovoran i na svojoj stranici objavljuje sopstveno obaveštenje o obradi.

Koliko dugo ih čuvamo

Prepisku čuvamo dok traje razgovor i najduže godinu dana posle poslednje poruke. Podatke o poseti čuvamo u zbirnom obliku, bez mogućnosti da se poveže sa pojedincem.

Ko još ima pristup

Podatke ne prodajemo. Dostupni su samo pružaocima tehničkih usluga (hosting, e-mail, merenje posećenosti), koji ih obrađuju po našem nalogu i ne smeju ih koristiti za sopstvene svrhe.

Kolačići

Nužni kolačići omogućavaju rad sajta. Analitički kolačići (Google Tag Manager) uključuju se tek uz vaš pristanak, koji možete povući brisanjem kolačića u pregledaču.

Vaša prava

Možete tražiti uvid u podatke, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka, kao i uložiti prigovor na obradu. Pristanak možete povući u svakom trenutku, bez uticaja na raniju obradu. Zahtev pošaljite na ; odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Nadzorni organ

Ako smatrate da su vaša prava povređena, pritužbu možete podneti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd (poverenik.rs).