Zaštita osobnih podataka

S vašim podacima postupamo kao s pismom koje nam je povjereno: čitamo samo ono što je potrebno i ne dajemo ga dalje bez razloga.

Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade je upravitelj stranice Tihi oslonac. Sva pitanja o osobnim podacima možete poslati na .

Na temelju čega obrađujemo podatke

Obrada se provodi prema Uredbi (EU) 2016/679 – Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) – te prema hrvatskom zakonu kojim se ta uredba provodi.

Što prikupljamo i u koju svrhu

• Poruke iz obrasca i e-pošte (ime, e-pošta, tekst poruke) – da bismo vam mogli odgovoriti; osnova je vaš zahtjev i naš legitimni interes.
• Podaci za narudžbu (ime, mjesto isporuke, kontakt) – radi izvršenja ugovora i zakonskih obveza.
• Tehnički podaci i kolačići – za ispravan rad stranice, a uz vašu privolu i za statistiku posjeta.

Rok čuvanja

Podatke čuvamo dok traje svrha zbog koje su prikupljeni ili dok to nalažu propisi, primjerice računovodstveni. Nakon toga ih brišemo ili trajno anonimiziramo.

Primatelji podataka

Podatke povjeravamo samo provjerenim partnerima – dostavnim službama, pružateljima poslužitelja i analitike – koji su ugovorom obvezani čuvati ih. Vaše podatke nikome ne prodajemo.

Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti uvid u svoje podatke, njihovo ispravljanje ili brisanje, ograničiti obradu, zatražiti prijenos podataka i uložiti prigovor na obradu. Danu privolu možete povući kad god želite; to ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja. Dovoljno je pisati na .

Nadzorno tijelo

Ako mislite da su vaša prava povrijeđena, pritužbu možete uputiti hrvatskom nadzornom tijelu – AZOP-u (puni naziv: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, Zagreb, azop.hr).