Uslovi korišćenja
Važe od 2. oktobra 2026. Molimo vas da ih pročitate pre nego što naručite proizvod sa ovog sajta.
1. Ko smo i čemu služi sajt
Sajt Slobodni prsti donosi informativne tekstove i predstavlja ponudu partnera. Porudžbina se završava na stranici partnera na koju vode dugmad sa sajta. Tamo su, pre potvrde porudžbine, navedeni podaci o prodavcu, opis ponude i ukupan iznos koji plaćate, ako ga ima.
2. Ponuda i cene
Proizvod iz ponude predstavljene na sajtu je besplatan. Sve cene koje se eventualno pojave na sajtu ili kod partnera iskazane su u dinarima (RSD), sa uračunatim PDV-om. Ako je za neku uslugu predviđen trošak, on se jasno prikazuje pre nego što potvrdite porudžbinu, i bez vaše potvrde ne nastaje.
3. Ugovor na daljinu
Ugovor između vas i prodavca smatra se zaključenim kada prodavac elektronskom poštom potvrdi prijem porudžbine. Na ugovor se primenjuju Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o elektronskoj trgovini Republike Srbije, kao i drugi važeći propisi.
4. Pravo na odustanak
Kao potrošač možete odustati od ugovora zaključenog na daljinu, bez navođenja razloga, u periodu od 14 dana. Period počinje da teče od dana kada ste vi ili lice koje ste odredili preuzeli robu. Odluku o odustanku dovoljno je poslati prodavcu jasnom izjavom, na primer e-poštom; može se koristiti i obrazac za odustanak koji prodavac stavlja na raspolaganje.
Prodavac vraća sve što ste mu eventualno platili bez odlaganja, a najkasnije 14 dana od kada je vašu izjavu primio. Neposredne troškove vraćanja robe snosi potrošač, osim ako se prodavac drugačije obavezao.
5. Saobraznost robe i reklamacije
Prodavac odgovara za to da isporučena roba odgovara ugovoru. Reklamaciju možete izjaviti e-poštom ili na drugi način koji prodavac navodi. Prodavac je dužan da potvrdi prijem reklamacije, da vam se izjasni o njoj za 8 dana i da je reši za 15 dana od njenog podnošenja, kako propisuje zakon.
6. Rešavanje sporova
Nesporazume pokušavamo da rešimo dogovorom. Potrošač može pokrenuti i vansudsko rešavanje potrošačkog spora pred telom sa liste koju vodi ministarstvo nadležno za trgovinu. Nadzor nad primenom propisa o zaštiti potrošača obavlja Sektor tržišne inspekcije pri Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine (www.mtt.gov.rs). Za sporove je merodavno pravo Republike Srbije, a nadležan je stvarno nadležan sud u Srbiji.
7. Sadržaj sajta
Tekstovi, fotografije i ilustracije služe isključivo za informisanje i ne mogu zameniti savet lekara. Bez pisane saglasnosti nije dozvoljeno njihovo kopiranje u komercijalne svrhe. Uslove možemo s vremena na vreme menjati; važi verzija objavljena na sajtu u trenutku porudžbine.