Общи условия

1. Предмет

Тези условия уреждат отношенията между търговеца, предлагащ стоките чрез настоящия сайт, и всеки купувач, който направи поръчка. С поръчката купувачът приема условията.

2. Поръчка и цена

Поръчка се прави чрез бутона на страницата, който води към формата на търговеца. Всички цени са посочени в евро (EUR) – официалната парична единица на България от 1 януари 2026 г. Договорът възниква, след като търговецът потвърди поръчката по имейл.

3. Доставка

Стоките се изпращат на адреса, въведен от купувача, в обичайните за куриера срокове. Условията на доставката се показват преди окончателното потвърждаване.

4. Отказ в 14-дневен срок

Купувачът – физическо лице – има право в рамките на 14 дни от получаването на стоките да се откаже от покупката, без да посочва причина, според Закона за защита на потребителите (ЗЗП). Достатъчно е да изпрати недвусмислено писмено заявление на имейла на сайта. Сумите се възстановяват до 14 дни след получаване на заявлението. Разходът по обратното изпращане се поема от купувача. Изключение правят стоки, разпечатани след доставка, когато по хигиенни причини връщането не е възможно.

5. Рекламации

При несъответствие на стоките купувачът може да подаде рекламация по имейл. Търговецът отговаря в законовия срок и предлага решение съгласно ЗЗП.

6. Надзор и спорове

Надзорен орган е Комисията за защита на потребителите (КЗП), гр. София, www.kzp.bg. Спорове се решават с разговор, а при неуспех – пред помирителните комисии към КЗП или компетентния български съд.

7. Промени

Търговецът може да актуализира условията. За всяка поръчка важи версията, публикувана в момента на поръчването.